¿Qué hay detrás del comunicado de la EPE? La verdad sobre la refacturación y los reclamos por boletas exorbitantes
En las últimas horas se conoció un comunicado de la EPE en relación a los reclamos por facturas de luz con montos exorbitantes y con la resolución que tomó la empresa sobre esos casos. Sin embargo, la versión de la empresa generó confusión y dudas. Es por eso que reconquista.com.ar se comunicó con fuentes directas de la EPE para aclarar las dudas.
En primer lugar, la empresa informa que de los reclamos que fueron revisados hasta el momento, en un 98% de los casos, el consumo realmente existió. Por lo tanto, no hubo error en la medición. Cabe recordar también que en muchos casos no hubo medición sino estimación: un cálculo que se hace sobre el promedio anual de consumo del hogar.
Sin embargo, el comunicado habla de refacturación y allí es donde se generó la polémica. Nuestra fuente en...
